近日，市泰山宾馆有限公司迎来了一场“及时雨”。该公司计划利用自身建筑物进行户外宣传，并在一楼餐厅橱窗位置张贴宣传广告，却因不知具体相关规范而犯了难。市城管局广告照明处获悉此事，立即指派工作人员上门服务，主动为其免费设计店招标牌设置方案，帮助复印、打印、扫描有关材料，告知店招标牌设置规范及注意事项等内容。此外，工作人员还针对张贴橱窗广告的问题依据有关标准向该公司提出了合理化建议。
当日，该公司就拿到了市城管局颁发的店招标牌备案告知书。泰山宾馆有限公司负责人蔡先生说，“这次手续办得这么顺利，既要感谢城管部门，更要为‘大走访’活动点赞。”
为进一步深化“大走访大落实”活动，促进共性问题落地解决，3月23日，市城管局召集相关单位负责人，部分沿街商家及餐饮企业主代表负责人召开了“户外广告审批难”问题会诊会，倾听群众诉求、明确措施、迅速落实。
此前，市区一些餐饮企业主反映，在办理沿街立面户外广告审批时，因为不熟悉相关办理要求，有时要跑好几趟才能办成。并且，户外广告设置的法定办理时限为20个工作日，一定程度上影响了业主经营速度。
针对企业主的诉求，市城管局在会诊会上明确了4条举措，对症下药解决上述问题。
这4条举措一是拓展服务内容，精心编制并上门发放1000多份通俗易懂的《市区户外广告（店招标牌）设施设置服务指南》、《市区沿街商户大走访大落实服务手册》，让经营商户足不出户便能轻松知晓办理手续。同时，为商家提供免费设计、修改户外广告（店招标牌）设置方案及扫描、复印、打印等服务；
二是简化办理程序，通过实行一个窗口受理和一站式服务，建立审批快速通道，推动户外广告设施设置审批时限由20个工作日提速为11个工作日，时限缩短近一半时间。同时，店招标牌告知备案由7个工作日提速为4个工作日；
三是创新服务方式，为切实方便群众，拟推出“互联网+店招标牌告知备案”审批，开通服务QQ群，实时在网上接受办事群众咨询和申请服务，群众无需到窗口，可在家直接将申请材料通过QQ群发送给窗口工作人员，通过审批后，取证时带齐相关申请材料原件即可；
四是全面推行权力公开，为主动接受群众监督，每起行政许可事项都将通过该局网站、现场公示等方式，主动向社会公开。
市城管局相关负责人表示，下一步，市城管局将践行“宁可自己麻烦百次，不让群众多跑一次”的“店小二精神”，主动提高标杆，为泰州经济发展和人民群众做好服务。
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