1. 全面负责售后部门业务达成;
2. 部门客户满意度的提高;
3. 厂商及其他相关部门良好关系的维护;
4. 合理安排、指导、评估下属员工的工作;
5. 制定本部门的费用预算,并对最终的决算情况负责;
6. 制订落实和跟踪本部门工作计划;
7.5年以上汽车行业相关工作经验,2年以上售后管理经验,本科及以上学历;
8.具有基本的汽车方面的专业知识,同时了解汽车维修与服务市场,了解汽车维修.与服务相关业务工作流程及其他的相关知识(包括财务、保险、客户管理);
8.具有激励员工和分析思考的能力,团队工作能力以及交流与协商技巧,具有创新思考能力;
10.爱岗敬业、企业忠诚度高,能接受并贯彻执行公司的企业文化和各项规章制度。
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